Aviso de Privacidad

TECFAR FRS S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR (EN ADELANTE IDENTIFICADO COMO “ALTECH”) COMO EMPRESA RESPONSABLE Y RESPETUOSA DE LOS DATOS PERSONALES, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD CON EL OBJETO DE GARANTIZAR EL DERECHO DE LOS TITULARES A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SE PONE A DISPOSICIÓN DE LOS TITULARES EN EL SITIO WEB QUE OPERA BAJO EL DOMINIO https://altechfinanciera.com/ (EN ADELANTE EL “SITIO WEB”).

I. RESPONSABLE: IDENTIDAD Y DOMICILIO.

El responsable del tratamiento de los Datos Personales es la persona moral denominada TECFAR FRS S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR (ALTECH), con domicilio en Bosque de Sabinos #82, Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, 11700, CDMX, entidad que se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, así como las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y de los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

II. DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

En virtud del presente Aviso de Privacidad, ALTECH hace del conocimiento de los Titulares que someterá a tratamiento los Datos Personales que a continuación se señalan:

Datos de identificación.
Datos de contacto.
Datos de autenticación.
Datos financieros o patrimoniales.
Datos de terceros: beneficiarios y colaboradores o personas con quien el Titular mantenga una relación jurídica.

En términos de lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley, el Titular otorga su consentimiento expreso para que ALTECH someta a Tratamiento sus Datos Personales, incluyendo aquellos de carácter financiero y patrimonial.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

El tratamiento de los Datos Personales que lleva a cabo ALTECH tiene como objetivo el cumplimiento de las siguientes finalidades:

III.I. Finalidades Primarias:

Autenticar la identidad del Titular.
Permitir el registro y creación de su cuenta de usuario en el Sitio Web.
Permitir al Titular llevar a cabo el registro para la solicitud de crédito.
Llevar a cabo una revisión del historial crediticio y capacidad de pago del Titular.
Contactar al Titular con relación a su solicitud y posterior otorgamiento de crédito.
Poner a disposición del Titular el crédito que, en su caso, le sea aprobado.
Emitir tarjetas adicionales para los colaboradores o personas con quien el Titular mantenga una relación jurídica y que este último determine.
Cumplimiento de las obligaciones legales frente a las diversas entidades del sector financiero.

III.II. Finalidades Secundarias:

Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones del Sitio Web, informes sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, así como de cambios en este Aviso de Privacidad o en los Términos y Condiciones publicados.
Envío de boletines informativos, contenido, comunicados e información promocional y publicitaria de ALTECH.

IV. MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA LAS FINALIDADES SECUNDARIAS.

En el supuesto que el Titular no desee que sus Datos Personales sean utilizados para todas o alguna de las Finalidades Secundarias contenidas en el apartado anterior, deberá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@altechfinanciera.com con el asunto “Negativa de Tratamiento para Finalidades Secundarias”. En el cuerpo del correo, el Titular deberá especificar para qué finalidades desea manifestar su negativa, así como sus datos de identificación, para que se le dé cumplimiento a su solicitud.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

ALTECH no llevará a cabo Transferencias de sus Datos Personales, salvo aquellas enumeradas en el artículo 36 de la Ley, para las que no se configura como necesario el consentimiento de los Titulares. En este orden de ideas, se hace del conocimiento de los Titulares que las Transferencias aludidas comprenden:

TERCERO RECEPTOR	FINALIDAD	CONSENTIMIENTO
Empresas del mismo grupo y aliados comerciales	Gestión operativa interna.	No necesario.
Autoridades administrativas y/o judiciales.	Cumplimiento de disposiciones legales.	No necesario.

VI. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.

ALTECH reconoce a los Titulares la posibilidad de ejercer Derechos ARCO sobre sus Datos Personales, que consisten en lo siguiente:

Derecho de Acceso: Conocer con cuáles de sus Datos Personales cuenta ALTECH y cuáles son las finalidades de su tratamiento.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que carezcan de actualización, sean inexactos, estén incompletos, o no se encuentren actualizados.
Derecho de Cancelación: Solicitud de eliminación de todo registro o copia de sus Datos Personales, ya sea física o electrónica.
Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el uso de sus Datos Personales siempre que se actualice alguno de los siguientes supuestos:

(i)Exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, debiendo justificar que el tratamiento debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al Titular.

(ii)Los datos personales del Titular sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, aspectos como su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.

El ejercicio de los derechos descritos en el presente numeral se efectúa mediante solicitud por escrito enviada vía correo electrónico a la dirección contacto@altechfinanciera.com con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”. La dirección electrónica mencionada corresponde al departamento que dará trámite a las solicitudes en cuestión y que podrá ser contactado por los Titulares en cualquier tiempo.

El Titular deberá proporcionar la información siguiente:

Nombre completo y domicilio.
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales pretende ejercer alguno de los Derechos ARCO, además de cualquier documento que permita ubicarlos.
Mención del Derecho ARCO que desea ejercer.
En caso de que se solicite una Rectificación de datos, se deberán indicar las modificaciones a realizar y se deberá aportar la documentación que acredite la razón de los cambios solicitados.

Asimismo, la solicitud deberá acompañarse de los siguientes documentos:

Copia de la identificación oficial del Titular o de su representante.
Documento y/o información que acredite que la información personal se encuentra en posesión de ALTECH.
En el supuesto que el Titular no presente personalmente la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación. Ello podrá hacerlo mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificaciones oficiales de Titular y representante.

Una vez recibida la solicitud del Titular, ALTECH le hará llegar vía correo electrónico un acuse de recibo. Posteriormente, responderá a la petición del Titular por correo electrónico en un plazo que no podrá exceder de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se recibió. Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando ALTECH cuente con la información suficiente para poder atender la solicitud, en términos de lo establecido en el siguiente párrafo.

El Titular debe tomar en consideración que, a fin de contar con elementos suficientes para atender su petición, ALTECH podrá solicitarle información adicional dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. A partir del requerimiento de ALTECH, el Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para desahogar este requerimiento. En este supuesto, el plazo de 20 (veinte) días hábiles mencionado en el párrafo anterior empezará a correr al día siguiente de aquél en el que el Titular hubiere atendido el requerimiento de ALTECH.

Si la solicitud es declarada procedente y el Titular ha acreditado su personalidad y la titularidad del Derecho ARCO que pretendió ejercer, el Acceso a los Datos Personales, los cambios solicitados, la Cancelación o la respuesta a la Oposición se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha en que se le haya dado respuesta a la solicitud.

Tratándose de solicitudes de Acceso a Datos Personales, procederá su entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante, según corresponda. Dicha entrega se hará en copias simples en el domicilio mencionado en el presente, o bien, en documentos electrónicos a la dirección de correo desde la que se hubiere remitido la solicitud.

En caso de que el objeto de la solicitud sea la Oposición, el tratamiento de los Datos Personales cesará el día hábil inmediato siguiente a la fecha en la que se le haya comunicado la respuesta afirmativa al Titular.

VII. MEDIO Y PROCEDIMIENTO PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENT

En cualquier momento y por cualquier causa, el Titular podrá revocar la autorización que le ha dado a ALTECH para el tratamiento de sus Datos Personales. ALTECH manifiesta que, para el cumplimiento de ciertos fines, la revocación del consentimiento podría significar la imposibilidad de continuar con la relación entre el Titular y ALTECH.

En su caso, la revocación del consentimiento se llevará a cabo de acuerdo con el siguiente procedimiento.

Envío de un correo electrónico a la dirección contacto@altechfinanciera.com con el asunto “Revocación del Consentimiento”.
En el cuerpo del mensaje se deberá señalar:
1. El nombre completo del Titular.
2. Fecha a partir de la cual desea que se haga efectiva la revocación.
3. Copia del documento oficial que acredite su identidad, que se deberá adjuntar a la solicitud.
4. En el supuesto que el Titular no presente por su propio derecho la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación. Ello, podrá hacerlo mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificaciones oficiales de Titular y representante.

ALTECH responderá a su solicitud mediante correo electrónico en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en la que se recibió. Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando ALTECH cuente con la información suficiente para poder atender la solicitud, en términos de lo establecido en el siguiente párrafo.

VIII. RESPONSABLE DE TRAMITAR SOLICITUDES DE DERECHOS ARCO, LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN, ASÍ COMO REVOCACIONES.

En caso de que el Titular desee revocar su consentimiento, limitar el uso y divulgación de su información, así como Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales, lo deberá hacer a través del Departamento designado por ALTECH, cuyos datos de contacto se enuncian a continuación:

Responsable: DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE ALTECH.
Correo electrónico: contacto@altechfinanciera.com

IX. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

ALTECH, en aras de garantizar la protección de los Datos Personales de los Titulares, se compromete a la celebración de actos jurídicos, la adopción de políticas de privacidad, de protección de Datos Personales y de seguridad de la información exigibles al interior de su organización, así como a implementar medidas de seguridad de carácter tecnológico, físico y administrativo.

ALTECH almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. ALTECH se compromete a que la información proporcionada por el Titular sea considerada y tratada con carácter confidencial.

ALTECH brinda mecanismos alternos al ejercicio de Derechos ARCO para que los Titulares limiten el uso y divulgación de sus Datos Personales. En este sentido, hace del conocimiento del Titular que, para evitar recibir publicidad, puede inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en el vínculo https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp.

En caso de que el Titular desee conocer más sobre lo abordado en este apartado, podrá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@altechfinanciera.com con el asunto “Limitación de Uso o Divulgación”, expresando sus dudas, comentarios y sugerencias con respecto al objeto del presente.

X.PLAZO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En cumplimiento al principio de calidad, todos los Datos Personales del Titular serán resguardados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Posteriormente, se procederá a un periodo de bloqueo previo a su cancelación.

XI.MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Se hace del conocimiento del Titular que el presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el tiempo y forma que ALTECH lo determine, atendiendo en todo caso a la legislación en la materia.

ALTECH informa a los Titulares que los cambios al presente serán notificados mediante la publicación de un mensaje informativo y de su versión actualizada en el Sitio Web y/o mediante del envío de un correo electrónico a la dirección que el Titular hubiere proporcionado.